Privacy Policy
Terakhir diperbarui: December 13, 2025

Kami menghargai dan melindungi privasi setiap pengunjung dan pelanggan yang menggunakan layanan kami. Halaman Privacy Policy ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses website dan menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan website dan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan privasi ini.


1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, antara lain:

  • Nama lengkap

  • Nomor telepon

  • Alamat email

  • Informasi pemesanan perjalanan

  • Informasi lain yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir atau komunikasi langsung

Selain itu, kami juga dapat mengumpulkan data non-pribadi seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan aktivitas penggunaan website untuk keperluan analisis.


2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses pemesanan dan layanan perjalanan

  • Menghubungi Anda terkait informasi perjalanan atau layanan

  • Memberikan dukungan pelanggan

  • Meningkatkan kualitas layanan dan website

  • Keperluan administrasi dan operasional internal

Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan di luar layanan tanpa persetujuan Anda.


3. Perlindungan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Data disimpan secara aman dan hanya dapat diakses oleh pihak yang berwenang.

Namun, perlu dipahami bahwa tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya bebas risiko.


4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi hanya dapat dibagikan kepada mitra atau vendor terkait (seperti transportasi atau akomodasi) sebatas yang diperlukan untuk kelancaran perjalanan Anda.


5. Penggunaan Cookie

Website kami dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik, dan memahami perilaku pengunjung. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun hal ini dapat memengaruhi fungsi tertentu pada website.


6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • Meminta informasi mengenai data pribadi yang kami simpan

  • Memperbarui atau memperbaiki data pribadi

  • Meminta penghapusan data pribadi sesuai ketentuan yang berlaku

Permintaan terkait data pribadi dapat diajukan melalui kontak resmi kami.


7. Tautan ke Website Lain

Website kami dapat berisi tautan ke website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten website tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi masing-masing website yang dikunjungi.


8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah Privacy Policy ini sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal diperbarui.


9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Privacy Policy ini atau penggunaan data pribadi Anda, silakan menghubungi kami melalui kontak yang tersedia di website.